گزارشهای مکرر مردمی از مجموعه تفریحی-زیارتی امامزاده سید حسین(ع) کازرون، حاکی از نارضایتی گسترده از نحوه واگذاری این مکان به بخش خصوصی است.
شهروندان میگویند با وجود وعده «ارتقاء خدمات و رفاه زائران» به عنوان دلیل اصلی واگذاری، نه تنها تغییری در زیرساختها و معضلات قدیمی مجموعه ایجاد نشده، بلکه تنها دستاورد این اقدام، دریافت هزینه ورودی از خانوادههاست.
عدم رفع معضلات گذشته:یک شهروند کازرونی که به تازگی از این مجموعه بازدید کرده، در گفتگو با خبرنگار ما گفت: «مشکلات قبلی مثل نظافت نامناسب محیط و سرویس بهداشتی و نبود امکانات رفاهی مناسب کماکان وجود دارد. اصلاً معلوم نیست این بخش خصوصی برای چه کاری وارد شده؛ چون تفاوتی در محیط احساس نمیشود.»
نحوه دریافت هزینه محل انتقاد است: بخش مهمی از گلایهها معطوف به نحوه اخذ هزینه ورودی است. برخلاف رویه متعارف که در بدو ورود از مراجعان هزینه دریافت میشود، گزارشها حاکی است خانوادهها بدون اطلاع قبلی، پس از ورود و حتی در حین اقامت، ناگهان با درخواست پرداخت وجه مواجه میشوند. یکی از مراجعان با ابراز نارضایتی گفت:« اطلاعرسانی مناسبی در ورودی اصلی نیست و کسی در ابتدای ورود کاری به شما ندارد ولی وقتی مستقر شدیم پس از مدتی، ناگهان گفتند باید هزینه بدهید. این یعنی اجبار و غافلگیری. اگر هزینهای هست، اول ورودی بزنند و بگویند.»
نقض وعده «رسیدگی بهتر»:این در حالی است که مسئولان اداره اوقاف کازرون، علت واگذاری به بخش خصوصی را بهبود خدمات و رفع نواقص عنوان میکردند، اما اکنون زائران میگویند تنها تغییری که احساس میشود، نصب حصار در اطراف بعضی از جوی های آب، که آن هم اصلا ظاهر جالبی ندارد و همچنین اضافه شدن یک بدهی مالی جدید به مشکلات قبلی است.
خواسته شهروندان: اطلاعرسانی شفاف و نصب تابلو در مکان مناسب ابتدای مسیر ورودی دریافت هزینه در بدو ورود (نه بعد از اقامت) پاسخگویی مسئولان درباره قرارداد و نحوه هزینه کرد وجوه دریافتی و رسیدگی های انجام شده
به نظر میرسد با واگذاری این مجموعه به بخش خصوصی، نه تنها اداره اوقاف و امور خیریه کازرون گامی در جهت بهبود وضعیت این مکان تفریحی-زیارتی برنداشته، بلکه عملاً به مشکلات موجود نیز افزوده است؛ چراکه هم اکنون زائران علاوه بر معضلات ساختاری پیشین (نظافت، سرویس و زیرساخت)، با معضل جدید «دریافت هزینه بدون اطلاع قبلی» نیز مواجه هستند. بر این اساس، انتظار میرود اداره اوقاف کازرون به عنوان متولی اصلی، ضمن نظارت کامل بر عملکرد بخش خصوصی، نسبت به رفع مشکلات موجود و جلوگیری از تداوم این رویه نادرست اقدام فوری به عمل آورد و سازوکار شفاف دریافت هزینه و بهبود کیفی خدمات را در دستور کار قرار دهد.»
